QFD, ürün planlama ve tasarımının yapılandırılmasına yardımcı olan bir araçtır ve konsept tasarımından üretime kadar bir proje boyunca müşteri ihtiyaçlarının odaklanmasını sağlamayı amaçlar. QFD'nin kalbinde, önceden belirlenmiş müşteri özelliklerini belirli teknik özelliklere bağlayan Kalite Evi bulunur.
QFD'nin faydaları nelerdir?
Kalite işlevi dağıtımının (QFD) başlıca faydaları
- Bilgi edinmenin ve sunmanın sistematik bir yolu.
- Daha kısa ürün geliştirme döngüsü.
- Önemli ölçüde azaltılmış başlangıç maliyetleri.
- Daha az mühendislik değişikliği.
- Tasarım sürecinde daha az geceleme şansı.
- Ekip çalışması ortamı.
- Konsensüs kararı.
- Her şey yazılı olarak korunur.
QFD analizini nasıl yaparsınız?
Yeni bir akıllı telefon inşa eden bir şirket için bir Kalite Evi örneği oluşturma sürecini inceleyelim.
- Müşteri ihtiyaçlarını ve derecelendirmelerini ekleyin.
- Tasarım gereksinimlerini listeleyin.
- Müşteri ihtiyaçları ile tasarım gereksinimleri arasındaki ilişkiyi tartın.
- Korelasyon matrisini tamamlayın.
- Rakip araştırması ekleyin.
QFD'de mutlak önemi nasıl hesaplarsınız?
Her NASIL için hesaplanır: mutlak Ağırlık = Toplam (NE ile NASIL arasındaki her ilişkinin değeri * NE ile ilişkili Göreli Ağırlık). Buradan her bir teknik yönün önem sırasını alacağız.
QFD'nin sırası nedir?
Kalite Fonksiyon Yayılımı (QFD), müşteri gereksinimlerini etkin bir şekilde tanımlamak ve bunları ayrıntılı mühendislik şartnamelerine dönüştürmek ve bu gereksinimleri karşılayan ürünleri üretmek için planlar yapmak için kullanılan bir süreç ve araçlar setidir.
Proje yönetiminde QFD nedir?
Proje yönetimi, müşteri taleplerini ürünlere dönüştürmek için farklı kapsamlı teknikler kullanır. Kalite Fonksiyonu Dağıtımı (QFD), yeni ürün geliştirme için temel özellikleri tanımlar. Müşterinin ihtiyaçlarını toplayarak başlar (Müşterilerin Sesi olarak da bilinir).