Sprint Complete, üçüncü taraf sigorta şirketi Asurion tarafından yönetilir ve hangi katmana girdiğinize bağlı olarak (beş tane vardır) 9 ile 19 dolar arasında ücretlendirilir. Sprint Complete sigortası ile kırık bir ekranı onarmak 29 ABD Doları, cihaz onarımları 25 ila 140 ABD Doları ve toplam değiştirme 50 ila 275 ABD Doları arasındadır.
Sprint ile nasıl hak talebinde bulunurum?
Kaybınızı takip eden 60 gün içinde talebinizi ilettiğinizden emin olun. Telefonlar: Talepte bulunmak veya talep durumunuzu çevrimiçi olarak kontrol etmek için www.phoneclaim.com/sprint adresine gidin veya 1 numaralı telefondan Asurion Müşteri Hizmetlerini arayın.
Sprint telefonumu nerede tamir ettirebilirim?
1.300 uygun Sprint Telefon Tamir Merkezinden birinde cihazınızı tamir ettirebilir veya değiştirtebilirsiniz. Yakınınızdaki Onarım Merkezlerinin tam listesini bulmak için sprint.com/storelocator adresine gidin. Not: Tüm Sprint mağazaları, cihaz sorunları için servis veya onarım sağlama yetkisine sahip değildir.
Sprint sigortası kaybolan veya çalınan telefonları kapsıyor mu?
Sprint'in ertesi gün sigorta değişimi, telefonu kaybolan, çalınan veya onarıma uygun olmayan müşterilerin çoğu durumda ertesi gün yeni bir cihaz almak için talepte bulunmalarına olanak tanır. Cihazınızın katmanına göre bir kesinti uygulanır.
Sprint bana yedek telefon verecek mi?
Kayıp Telefonu Değiştirin Sprint cep telefonunuzu kaybettiyseniz, TEP'iniz varsa ertesi gün yenisini alabilirsiniz. Basitçe çevrimiçi bir talepte bulunun. Kapsama seviyeniz, sahip olduğunuz cep telefonunun türüne bağlı olacaktır.
Sprint'ten nasıl yedek telefon alabilirim?
Onaylanmış talepler için, kendi takdirimize bağlı olarak bir onarım veya değiştirme cihazı sağlanacaktır. Onarım için kiminle iletişime geçmeliyim? Onarım sürecini sprint.com/protection adresinden 7 gün 24 saat çevrimiçi bir talepte bulunarak başlatabilir veya şu adresten Asurion Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Kiralık bir Sprint telefonunu kaybederseniz ne olur?
Cihazınız kaybolur veya çalınırsa, çevrimiçi olarak talepte bulunabilirsiniz. Gelişmiş Koruma Paketine sahip tablet müşterileri, herhangi bir sorun için talepte bulunmalıdır. Cihaz korumanız yoksa seçeneklerinizi belirlemek için bir Sprint mağazasını ziyaret edin.
Yeni bir telefon kara listeye alınabilir mi?
Yeni telefonlar nadiren kara listeye alınır ve kayıp veya çalıntı olarak bildirilmez. Telefon yeni veya kullanılmış bir telefon kara listeye alınmışsa, yine de etkinleştirebilirsiniz. Ancak kısa bir süre sonra ağdan atılır ve AT'den bununla ilgili bir telefon görüşmesi bile alabilirsiniz.
Telefon faturamı ödemeyi bırakırsam ne olur?
Cep telefonu sözleşmenizi ödemezseniz, hesabınız gecikecektir. Cep telefonu sağlayıcınız telefonunuzu kapatabilir, böylece arama yapamazsınız veya alamazsınız. Borçla başa çıkmak için adım atmazsanız, hesabınız temerrüde düşer ve sözleşme iptal edilir. Cep telefonunun bağlantısını kesmek.
Bir iPhone'u Kara Listeden Kaldırmak mümkün mü?
Genel olarak, onu kara listeden çıkarabilecek tek kişi, telefonun o operatörle aktif olduğu sırada açık olduğu hesapta yetkilendirilmiş kişidir. Yani, hayır, muhtemelen yapamazsınız. Bu telefonun asıl sahibi siz değilseniz, kayıp veya çalıntı olarak bildirildiği için büyük olasılıkla kara listeye alındı.
iPhone'lar neden kara listeye alınır?
Bir iPhone'un Kara Listeye alınmasının en yaygın nedenleri, Kayıp veya Çalınmış olarak bildirilmesidir. Bir iPhone sahibinin Sözleşme Faturalarını ödemediği üçüncü bir durum da vardır. Bu durumda, Mobil Şebeke, Ödenmemiş Sözleşme Faturaları veya Ödenmemiş Mali Bakiye nedeniyle Kara Listeye Alındığını bildirecektir.