Hesabınızın süresi dolmuş görünüyorsa, yapılacak en iyi şey, size daha fazla tavsiyede bulunabilecek telefon veya sohbet destek danışmanlarımızdan biriyle konuşmaktır. help.ea.com adresinden canlı desteğimizle iletişime geçebilirsiniz.
Origin kimlik bilgilerimin süresi dolmuşsa ne yapmalıyım?
Ynt: Kimlik bilgileriniz yanlış veya süresi dolmuş Lütfen Origin ve tarayıcı önbelleğini temizlemeyi deneyin ve tekrar giriş yapabilmeniz gerekir.
EA kimlik bilgilerimi nasıl güncellerim?
Temel bilgilerinizi düzenleyin
- EA Hesabınıza ve Faturalandırma Ayarlarınıza gidin.
- Hakkımda sekmesine tıklayın.
- EA Kimliğinizi, Görünen Adınızı, Gerçek Adınızı ve Doğum Tarihinizi güncellemek için Temel Bilgilerin yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
- Kimliğinizi onaylamak için size gönderdiğimiz kodu yazın, ardından üzerinizi değiştirin!
Köken önbelleğimi nasıl sıfırlarım?
Menşei - Windows
- Origin çalışıyorsa, menü çubuğunda Origin'e ve ardından Çıkış'a tıklayarak kapatın.
- Windows tuşu + R'yi basılı tutun.
- Açılan komut kutusuna %ProgramData%/Origin yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
- LocalContent dışındaki tüm dosya ve klasörleri silin.
- Windows tuşu + R'yi tekrar basılı tutun.
Origin hesabımı nasıl yeniden etkinleştiririm?
Hesabınıza yeniden erişebilmek için sohbet veya telefon kullanarak //help.ea.com/ ile iletişime geçmeniz gerekir. Hesabın doğru sahibi olduğunuzu onayladıktan sonra hesabınız yeniden etkinleştirilecektir. Lütfen bunu yapmanın, bizim için bir öncelik olan hesabınızın güvenliğini sağlayacağını anlayın.
Hesabım neden EA için uygun değil?
Ynt: Hesap Uygun Değil (XBOX) Normalde bu, oyuncu etiketinin zaten başka bir EA hesabına bağlı olduğu anlamına gelir.
EA'm neden geçersiz?
Bunu düzeltmek için ilk ve en basit çözüm, EA'nın web sitesine gidip şifrenizi güncellemektir. EA daha sonra şifrenizi sıfırlamanız için size bir e-posta gönderecektir. Bu e-postayı aldıktan ve talimatlarını takip ettikten sonra, hesabınız doğrulanmalı ve oyunlarınıza bir kez daha erişilebilir olmalıdır.
Bir EA hesabının PS4 ile bağlantısını kaldırabilir misiniz?
Bağlantısını kaldırmak için EA oyun danışmanıyla DOĞRUDAN iletişime geçmeniz gerekir, yalnızca onlar, gametag bağlantısını kaldırmak için hesabınıza girmek için gerekli araçlara ve yetkiye sahiptir.
PS4'te EA'dan nasıl çıkış yapabilirim?
PS4'te bir Origin hesabından çıkış yapmak mümkün değildir, eski hesabı kaldırmanız gerekir. Alternatif olarak, yeni bir PSN Kimliği oluşturabilir ve buna yeni bir Origin hesabı bağlayabilirsiniz.
PSN'ime hangi EA hesabı bağlı?
EA Hesabınıza bağlı PlayStation ID'nizi, //myaccount.ea.com profil sayfanızdaki Bağlı Hesaplar bölümünde kontrol edebilirsiniz.