Planınızın para iadesini/iptalini almanın en kolay yolu, planımızın satın alınmasıyla ilişkili “geri dön” düğmesine tıklamak, [email protected] adresinden bize e-posta göndermek veya 1-ve bir müşterimizden bizi aramak… daha fazlasını görün. 30 gün içinde iptal edilirse koruma planının tamamı iade edilebilir.
Yeni bir telefonu Asurion'a iade edebilir misiniz?
Hasarlı veya kusurlu cihazınızı, değiştirilen cihazla birlikte verilen ön ödemeli nakliye etiketini kullanarak iade etmeniz gerekmektedir. İade edilmeyen ücretlerden kaçınmak için hasarlı veya kusurlu cihazı 10-15 gün içinde iade etmeniz gerekecektir.
Asurion talebini iptal edebilir miyim?
Talep kimliğiniz veya cihazla ilişkili kablosuz numara ile Asurion ile iletişime geçerek talebinizi iptal edebilirsiniz. Bir hak talebinin iptal edilmesi, satın aldığınız poliçenin hüküm ve koşullarına bağlı olacaktır. Çoğu politika, birkaç gün içinde bildirilirse bir talebin iptal edilmesine izin verir.
Asurion Koruma Planımı nasıl iptal edebilirim?
Asurion Home+'ı nasıl iptal edebilirim? Asurion Home+ hizmetinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde aylık ücretinizin orantılı bir geri ödemesini alacaksınız. Asurion Home+'ı iptal etmek için lütfen arayın.
Asurion'dan yeni bir telefon almak ne kadar sürer?
24 saat
Asurion Garantisi ne kadardır?
Koruma Planı garantiden nasıl farklıdır?
| Faydalar | Sınırlı Üretici Garantisi |
|---|---|
| Kapsama uzunluğu, parçalar | 90 günden 2 yıla kadar; doğumdan farklı olabilir(ayrık*) |
| Kapsamın uzunluğu, işçilik | 90 gün ila 2 yıl; parçalardan farklı olabilir (bölünmüş) |
| Müşteri servisi | Sınırlı Çalışma saatleri Pzt-Cum 08:00 - 17:00 Kapalı Cmt + Paz |
Bir iddiayı gözden geçirmek ne kadar sürer?
Tüm süreç genellikle 10 dakikadan az sürer ve Müşteri Hizmetleri ekibimiz süreci olabildiğince kolaylaştırmak için günün her saatinde hizmetinizdedir. Cihaz talebini gönderdikten sonra, değiştirilen cihazınız için nakliye ve takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.
Asurion hangi zararları karşılar?
Asurion kayıp, hırsızlık, kaza sonucu oluşan hasar ve arızayı kapsar - çoğu kişinin hak talebinde bulunduğu büyük sorunlar. Sigorta talebiniz onaylandıktan sonra, Asurion'un cihazı tamir etmeyi veya değiştirmeyi seçip seçmediği size bildirilecek, eğer ikincisi ise, bir gecede size gönderecekler. Yeni olabilir veya yenilenmiş olabilir.
Asurion Koruma Planı nedir?
Asurion'un sınırsız cihaz koruma planları, belirli uygun cihazlar için kırık ekranlar, düşmeler ve dökülmeler gibi kullanımdan kaynaklanan kaza sonucu hasarlardan kaynaklanan arızalara karşı koruma sağlar; mekanik ve elektrik sorunları; normal aşınma ve yıpranma ve güç dalgalanmalarından kaynaklanan arızalar; artı dahili ısı nedeniyle arızalar.
Asurion Wireless sigortası kimdir?
Asurion, LLC, akıllı telefonlar, tabletler, tüketici elektroniği, ev aletleri, uydu alıcıları ve mücevherler için sigorta sağlayan Nashville, Tennessee merkezli özel bir şirkettir. 2014 yılında 14 ülkede faaliyet gösteren şirket, 280 milyon tüketiciye hizmet veren 19.000 çalışanı olan 49 ofise sahipti.
Satın aldıktan sonra Asurion sigortasını ekleyebilir miyim?
Asurion Koruma Planı Ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almak için “Asurion koruma planı” girin ve kapsama alanına ihtiyacınız olan ürün türünü seçin ve ardından ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde olmak kaydıyla tek başına satın alma olarak sepetinize ekleyebilirsiniz.
Asurion kapağı yanar mı?
Bu koruma planı, normal kullanımdan kaynaklanan mekanik ve elektrik arızalarını kapsayacak şekilde tasarlanmıştır ve kapsam süresince üreticinin sunduklarını yansıtır. Ekran yanığı geleneksel olarak üretici tarafından karşılanmadığından, planımız kapsamında da olmayacaktır. daha az gör Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz.
Asurion arka camın yerini alıyor mu?
Asurion bu ekran onarımlarını üstleniyor ve ekranı çatlamış olan ekranı tamir edip etmeyecekleri mağazaya kalmış. Dükkan bunu yapmayı reddederse, Asurion muafiyetinizi iade edecektir. Kaybolan/çalınan bir telefon için, çatlamış bir sırt, su hasarı vb. için olduğu gibi aynı düşülebilir.
Asurion kırık camı kapatır mı?
Evet olacak, ancak size 200$'a mal olacak.
Asurion orijinal Apple parçaları kullanıyor mu?
Asurion'dan alacağınız hiçbir şey, onları bir garantiye bağlamadığınız sürece yepyeni olmayacak. Yani, orijinal Apple parçalarından yapılmış bir telefona sahip fabrikada küçültülmüş bir kutu elde edersiniz. Apple bile yerini yeni telefonlarla değiştirmiyor. Ancak yenilemelerinde orijinal Apple parçaları kullanıyorlar.
Asurion telefonumun yenilenip yenilenmediğini nasıl anlarım?
Android Telefonunuzun Yenilenmiş veya Fabrikadan Yeni Çıkmış Olup Olmadığı Nasıl Kontrol Edilir?
- Telefon uygulamanıza dokunun ve çeviriciyi açın.
- Dokunmatik ekran tuş takımını kullanarak ##786# (diğer adıyla ##RTN#) tuşlayın. Çevir tuşuna basmaya gerek yok, telefon otomatik olarak RTN ekranına açılmalıdır. Buradan Görünüm'e dokunun.
- RTN ekranını Yenilenmiş durumuna kaydırın. Burada yalnızca iki olası durum girişi vardır:
Yenilenmiş bir telefonu nasıl bilirsiniz?
Android telefonları, telefon uygulamanızdaki çeviriciye dokunup ardından ##786# yazarak RTN üzerinden kontrol edebilirsiniz. Bu kodun sizi otomatik olarak RTN ekranına getirmesi gerektiğinden, arama düğmesine basmanıza gerek yoktur. Görünüm kelimesine dokunun, ardından Yenilenmiş Durumu görene kadar aşağı kaydırın.
Asurion yedek telefon satabilir miyim?
Sigorta telefonlarının satılmadan / başka bir cep telefonuna # değiştirilmeden önce etkinleştirilmesi gerekmez. Evet, sat. Telefonun pilin arkasındaki etikette “Asurion” yazacağını unutmayın, bu yüzden sigorta değişimi olduğunu söylemeyi unutmayın.